Obvladovanje konfliktov – kako reči NE
Šesta delavnica nas bo popeljala na temo obvladovanja konfliktov.
Ogledali si bomo, kako biti v prepiru odločen, ne agresiven ali pasiven. Naučili se bomo osnov asertivnega vedenja in s tem povezanih tehnik, ki nam lahko pomagajo najti skupni jezik in izkoristiti zahtevno situacijo sebi v prid.
Na koncu bomo vadili podajanje povratnih informacij, ki so uporabne za vsak trenutek.
NAUČILI SE BOSTE
- Kako nastane konflikt
- Razlike med pasivno-agresivnostjo in asertivnostjo
- Osnove asertivnega vedenja
- Kako mirno vstopati v konflikte
PLUS TOČKE
- Tehnike asertivnosti (npr. odložišče)
- Povratne informacije preko BIO modela