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Gestión de conflictos: cómo decir NO

El sexto taller nos llevará al tema de la gestión de conflictos.

Veremos cómo ser asertivo en una discusión, no agresivo o pasivo. Aprenderemos los conceptos básicos del comportamiento asertivo y técnicas relacionadas que pueden ayudarnos a encontrar puntos en común y usar una situación desafiante para nuestro beneficio.

Por último, pero no menos importante, practicaremos dar retroalimentación que sea útil en cada momento.

 

APRENDERÁS

  • Cómo surge el conflicto
  • La diferencia entre pasivo-agresividad y asertividad
  • Los fundamentos del comportamiento asertivo
  • Cómo entrar en los conflictos con calma

ADEMÁS

  • Técnicas de asertividad (por ejemplo, el portapapeles)
  • Feedback a través del modelo BIO

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AUDIOS DE MEDITACION